Allekirjoitukset veloitetaan yritystilin allekirjoituspaketista sen mukaan, kuinka monta allekirjoitusta saadaan yritystilin kautta lähetettyihin kutsuihin. Veloitus ei perustu asiakirjojen määrään eikä lähetettyjen kutsujen määrään.
Esimerkiksi, lähetät yritystilin kautta neljä kutsua, joista kahteen saadaan allekirjoitus ja kaksi kutsua umpeutuu. Vain toteutuneet allekirjoitukset vähennetään allekirjoitussaldosta, ja kutsut, joihin ei tule allekirjoitusta, palautuvat takaisin allekirjoitussaldoon.
Allekirjoitusta ei veloiteta, jos kutsu esimerkiksi peruuntuu siksi, että sitä ei ole allekirjoitettu määräaikaan mennessä, tai jos kutsu peruutetaan manuaalisesti ennen allekirjoitusta.
Yritystilin kautta lähetettyihin kutsuihin voidaan käyttää myös tekstiviestikutsuja. Palvelusta lähetetyistä tekstiviesteistä veloitetaan erikseen 0,20 € kappaleelta (alv 0 %).
Näetkö tekstin ”Sinulla ei ole enää käyttämättömiä allekirjoituksia”?
Voit tarkistaa, missä näkymässä olet, kun luot kutsua:
Luo uusi allekirjoituskutsu normaalisti.
Jos saat ilmoituksen "Sinulla ei ole enää käyttämättömiä allekirjoituksia", olet henkilökohtaisessa näkymässäsi.
Vaihda yritystiliin valitsemalla oikean yläreunan roolivalikosta yritystili.
Jatka kutsun luomista yritystilillä.
Yritystilillä tätä ilmoitusta ei ilmesty ollenkaan. Mikäli yritystililtä lähetetään allekirjoituskutsuja yli palvelupaketin saldon, järjestelmä sallii lähetyksen ja ylimenevät allekirjoitukset laskutetaan yritykseltä jälkikäteen.
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Kysymys: Mistä allekirjoitusten veloitus muodostuu yritystilillä?
Vastaus: Allekirjoitukset veloitetaan sen mukaan, kuinka monta allekirjoitusta saadaan yritystilin kautta lähetettyihin kutsuihin. Asiakirjojen määrä tai lähetettyjen kutsujen määrä ei vaikuta veloitukseen.
Kysymys: Vähentävätkö umpeutuneet tai peruutetut kutsut allekirjoitussaldoa?
Vastaus: Eivät vähennä. Vain toteutuneet allekirjoitukset vähennetään allekirjoitussaldosta. Kutsut, joihin ei tule allekirjoitusta, palautuvat takaisin allekirjoitussaldoon.
Kysymys: Milloin allekirjoitusta ei veloiteta?
Vastaus: Allekirjoitusta ei veloiteta, jos kutsu peruuntuu siksi, että sitä ei ole allekirjoitettu määräaikaan mennessä, tai jos kutsu peruutetaan manuaalisesti ennen allekirjoitusta.
Kysymys: Miten tekstiviestikutsut veloitetaan?
Vastaus: Yritystilin kautta lähetettyihin kutsuihin voidaan käyttää tekstiviestikutsuja, ja palvelusta lähetetyistä tekstiviesteistä veloitetaan erikseen 0,20 € kappaleelta (alv 0 %).
Kysymys: Mitä teen, jos näen ilmoituksen "Sinulla ei ole enää käyttämättömiä allekirjoituksia"?
Vastaus: Ilmoitus tarkoittaa, että olet henkilökohtaisessa näkymässäsi. Vaihda yritystiliin oikean yläreunan roolivalikosta ja jatka kutsun luomista yritystilillä.
Kysymys: Mitä tapahtuu, jos yritystililtä lähetetään kutsuja yli palvelupaketin saldon?
Vastaus: Järjestelmä sallii lähetyksen, vaikka palvelupaketin saldo ylittyy, ja ylimenevät allekirjoitukset laskutetaan yritykseltä jälkikäteen.
Avainsanat
allekirjoitukset, allekirjoituspaketti, allekirjoitussaldo, yritystili, henkilökohtainen näkymä, tekstiviestikutsu, tekstiviestit, veloitus, palvelupaketti, ylimenevät allekirjoitukset, ilmoitus "Sinulla ei ole enää käyttämättömiä allekirjoituksia"