Signaturer belastes firmaets signaturpakke basert på hvor mange signaturer som oppnås gjennom invitasjoner sendt via firmaets konto. Beløpet er ikke basert på antall dokumenter eller antall sendte invitasjoner.
For eksempel, du sender fire invitasjoner via firmaets konto, hvorav to får signatur og to invitasjoner utløper. Kun de gjennomførte signaturene trekkes fra signatursaldoen, og invitasjoner som ikke får signatur, returneres tilbake til signatursaldoen.
Signatur belastes altså ikke hvis invitasjonen for eksempel kanselleres fordi den ikke er signert innen fristen, eller hvis invitasjonen kanselleres manuelt før signatur.
Invitasjoner sendt via firmaets konto kan også bruke sms-invitasjoner. Sms sendt fra tjenesten belastes separat med 0,20 € per stykk (moms 0 %).
Ser du teksten "Du har ikke lenger ubrukte signaturer"?
Du kan kontrollere hvilken visning du er i når du oppretter en invitasjon:
Lag ny signaturinvitasjon som vanlig.
Hvis du får meldingen "Du har ikke lenger ubrukte signaturer", er du i din personlige visning.
Endre til firmakonto ved å velge firmakonto i rollemenyen øverst til høyre.
Fortsett å opprette invitasjonen på firmakontoen.
I firmavisningen vises ikke denne meldingen i det hele tatt. Hvis det sendes signaturinvitasjoner fra firmaets konto utover saldoen i lisensen, vil systemet tillate sendingen, og overskytende signaturer vil bli fakturert firmaet i etterkant.
Ofte stilte spørsmål
Spørsmål: Hva består belastningen for signaturer av på firmakontoen?
Svar: Signaturer belastes basert på hvor mange signaturer som oppnås gjennom invitasjoner sendt via firmakontoen. Antall dokumenter eller antall sendte invitasjoner påvirker ikke belastningen.
Spørsmål: Reduserer utløpte eller kansellerte invitasjoner signatursaldoen?
Svar: Nei, det gjør de ikke. Kun gjennomførte signaturer trekkes fra signatursaldoen. Invitasjoner som ikke får signatur, returneres tilbake til signatursaldoen.
Spørsmål: Når belastes ikke en signatur?
Svar: Signatur belastes ikke hvis invitasjonen kanselleres fordi den ikke er signert innen fristen, eller hvis invitasjonen kanselleres manuelt før signatur.
Spørsmål: Hvordan belastes sms-invitasjoner?
Svar: Invitasjoner sendt via firmakontoen kan bruke sms-invitasjoner, og sms sendt fra tjenesten belastes separat med 0,20 € per stykk (moms 0 %).
Spørsmål: Hva gjør jeg hvis jeg ser meldingen "Du har ikke lenger ubrukte signaturer"?
Svar: Meldingen betyr at du er i din personlige visning. Endre til firmakonto via rollemenyen øverst til høyre og fortsett å opprette invitasjonen på firmakontoen.
Spørsmål: Hva skjer hvis det sendes invitasjoner fra firmakontoen utover saldoen i lisensen?
Svar: Systemet tillater sendingen selv om saldoen i lisensen overskrides, og overskytende signaturer vil bli fakturert firmaet i etterkant.
Nøkkelord
signaturer, signaturpakke, signatursaldo, firmakonto, personlig visning, sms-invitasjon, sms, belastning, lisens, overskytende signaturer, melding "Du har ikke lenger ubrukte signaturer"
Denne artikkelen har blitt oversatt ved hjelp av et AI-basert oversettelsesverktøy. Innholdet eller formuleringen av disse instruksjonene kan avvike fra de i andre instruksjoner eller i programvaren.