Gå til hovedinnhold

Det fungerer ikke å legge til en bruker, hva bør jeg gjøre?

Får du feilmeldingen "Email finnes allerede fra organisasjonen" når du legger til en ny bruker?

 

Feilmeldingen indikerer at det allerede er sendt den en invitasjonsmelding til denne brukeren, og at invitasjonen fortsatt er aktiv på kontoen. Brukerinvitasjoner som venter på bekreftelse, finnes i grått på slutten av brukerlisten. Hvis du vil sende en invitasjonsmelding til en bruker på nytt, må du først slett den gamle invitasjoner og deretter legg til brukeren på kontoen på nytt.

 

Hvis brukeren ikke mottar en invitasjon til firmakontoen, må du kontrollere at invitasjonsmeldingen ikke ligger i søppelpost- eller spammappe.

 

Denne artikkelen har blitt oversatt ved hjelp av et AI-basert oversettelsesverktøy. Innholdet eller formuleringen av disse instruksjonene kan avvike fra de i andre instruksjoner eller i programvaren.

Svarte dette på spørsmålet?