Du kan verifiera och korrigera mottagaren av kvittansmeddelanden enligt följande: välj Integrationer > integrationens inställningar > begäran om skapande av inbjudningar > inviter-objektet.

Om dokument skickas via integration i er organisation, och alla kvittansmeddelanden går till en person – även om hen inte har skapat dokumenten – beror det vanligtvis på att mottagaren av kvittansmeddelanden inte har definierats i integrationsinställningarna.

Vid implementering av integration definierar integrationsbyggaren inviter-objektet i samband med begäran om skapande av inbjudningar. Inställningen email inom objektet definierar e-postadressen dit kvittansmeddelanden skickas.

Om e-postadressen inte anges, väljer systemet automatiskt organisationens första admin som mottagare.

Om kvittansmeddelanden går till fel person, kontakta integrationsbyggaren och be dem uppdatera email-inställningen till rätt adress.

Fråga: Varför går alla kvittansmeddelanden till en person, även om hen inte har skapat dokumenten?
Svar: Mottagaren av kvittansmeddelanden har inte definierats i integrationsinställningarna, vilket gör att systemet automatiskt skickar meddelandena till organisationens första admin.

Fråga: Hur definieras e-postadressen för mottagaren av kvittansmeddelanden i integrationen?
Svar: Integrationsbyggaren definierar inviter-objektet i samband med begäran om skapande av inbjudningar och anger email-inställningen till den adress dit kvittansmeddelanden ska skickas.

Fråga: Vad händer om email-inställningen inte anges i inviter-objektet?
Svar: Systemet väljer automatiskt organisationens första admin som mottagare av kvittansmeddelanden.

Fråga: Hur gör jag om kvittansmeddelanden går till fel person?
Svar: Kontakta integrationsbyggaren och be dem uppdatera email-inställningen till rätt adress i inviter-objektet i begäran om skapande av inbjudningar.

integration, kvittansmeddelande, mottagare av kvittansmeddelanden, inviter-objekt, email-inställning, admin, begäran om skapande av inbjudningar

Denna artikel har översatts med hjälp av ett AI-baserat översättningsverktyg. Innehållet eller formuleringen i dessa instruktioner kan avvika från dem i andra instruktioner eller i programvaran.