En persons namn kommer in i Netvisor Sign från autentiseringskanalen i det format som det visas där när personen registrerar sig för tjänsten. Observera att förnamn, mellannamn eller efternamn inte kan ändras direkt från Netvisor Sign tjänsten. När du signerar med stark signatur hämtas namnet alltid via den starka autentiseringskanalen.
Om ditt namn har ändrats och du vill uppdatera det på ditt Netvisor Sign konto, gör följande:
1. Se först till att ditt nya namn har uppdaterats i din autentiseringskanal. Observera att i vissa kanaler (t.ex. banker) kan namnändringar uppdateras inom ett par veckor.
2. Registrera dig igen för Netvisor Sign tjänsten. När ditt namn är korrekt i autentiseringskanalen, registrera dig igen för Netvisor Sign via våra registreringssidor genom att fylla i dina uppgifter på vanligt sätt.
3. Efter registreringen, logga in på Netvisor Sign. Tjänsten kommer automatiskt att koppla de nya uppgifterna till ditt gamla konto, inklusive eventuella företagskonton, inställningar, rättigheter och dokument.
Eftersom registreringen sker genom stark autentisering kan det inte finnas två användare med samma autentisering i tjänsten. Därför kan registreringen göras om och tjänsten kommer att känna igen den gamla användaren. På detta sätt kommer Netvisor Sign också att hämta ditt namn från autentiseringskanalen och det kommer att uppdateras på ditt Netvisor Sign konto.
Om ditt nya namn inte uppdateras i samband med omregistreringen, även om det har visats i din starka autentiseringskanal i mer än två veckor, kontakta kundtjänsten för den aktuella autentiseringstjänsten. Det nya namnet kan ha misslyckats med att uppdateras i autentiseringstjänstens bakgrundsregister, även om det redan visas i deras andra vyer.
Denna artikel har översatts med hjälp av ett AI-baserat översättningsverktyg. Innehållet eller formuleringen i dessa instruktioner kan avvika från dem i andra instruktioner eller i programvaran.