Signeringar debiteras från organisationens signaturpaket baserat på hur många signaturer som erhålls från inbjudningar skickade via organisationens konto. Debiteringen baseras inte på antalet dokument eller antalet skickade inbjudningar.
Till exempel, du skickar fyra inbjudningar via organisationens konto, varav två får en signatur och två inbjudningar löper ut. Endast de genomförda signeringarna dras från signeringssaldot, och inbjudningar som inte får en signatur återgår till signeringssaldot.
En signatur debiteras alltså inte om en inbjudan till exempel avbryts för att den inte har signerats inom tidsfristen, eller om inbjudan avbryts manuellt innan signering.
Inbjudningar skickade via organisationens konto kan också använda sms-inbjudningar. Sms skickade från tjänsten debiteras separat med 0,20 € per styck (moms 0 %).
Ser du texten ”Du har inte fler oanvända signeringar”?
Du kan verifiera vilken vy du är i när du skapar en inbjudan:
Skapa ny signeringsinbjudan som vanligt.
Om du får meddelandet "Du har inte fler oanvända signeringar" är du i din personliga vy.
Ändra till organisationskontot genom att välja organisationskontot i rollmenyn uppe till höger.
Fortsätt skapa inbjudan på organisationskontot.
På organisationskontot visas detta meddelande inte alls. Om signeringsinbjudningar skickas från organisationskontot utöver licensens saldo, tillåter systemet utskicket och de överskjutande signeringarna faktureras organisationen i efterhand.
Vanliga frågor
Fråga: Vad baseras debiteringen av signeringar på i organisationskontot?
Svar: Signeringar debiteras baserat på hur många signaturer som erhålls från inbjudningar skickade via organisationskontot. Antalet dokument eller antalet skickade inbjudningar påverkar inte debiteringen.
Fråga: Minskar utgångna eller avbrutna inbjudningar signeringssaldot?
Svar: Nej, de minskar inte. Endast genomförda signeringar dras från signeringssaldot. Inbjudningar som inte får en signatur återgår till signeringssaldot.
Fråga: När debiteras inte en signatur?
Svar: En signatur debiteras inte om en inbjudan till exempel avbryts för att den inte har signerats inom tidsfristen, eller om inbjudan avbryts manuellt innan signering.
Fråga: Hur debiteras sms-inbjudningar?
Svar: Sms-inbjudningar kan användas för inbjudningar som skickas via organisationskontot, och sms som skickas från tjänsten debiteras separat med 0,20 € per styck (moms 0 %).
Fråga: Vad gör jag om jag ser meddelandet "Du har inte fler oanvända signeringar"?
Svar: Meddelandet betyder att du är i din personliga vy. Ändra till organisationskontot via rollmenyn uppe till höger och fortsätt skapa inbjudan på organisationskontot.
Fråga: Vad händer om inbjudningar skickas från organisationskontot utöver licensens saldo?
Svar: Systemet tillåter utskicket även om licensens saldo överskrids, och de överskjutande signeringarna faktureras organisationen i efterhand.
Nyckelord
signeringar, signaturpaket, signeringssaldo, organisationskonto, personlig vy, sms-inbjudan, sms, debitering, licens, överskjutande signeringar, meddelande "Du har inte fler oanvända signeringar"
Denna artikel har översatts med hjälp av ett AI-baserat översättningsverktyg. Innehållet eller formuleringen i dessa instruktioner kan avvika från dem i andra instruktioner eller i programvaran.