Varför når inte e-postinbjudan fram?
Om emailinbjudan inte når mottagaren kan det vanligtvis bero på något av följande skäl:
Meddelande hamnade i skräppost: Emailprogrammets automatiska filter kan ha dirigerat inbjudan till skräppostmappen.
Mottagarens mailbox är full: Om mottagarens lagringsutrymme är slut får nya meddelanden inte plats. Rekommendera i detta fall mottagaren att tömma sin mailbox.
Felaktig adress: Det kan ha uppstått ett skrivfel i e-postadressen. Du kan i detta fall redigera den inbjudnas e-postadress på dokumentets sida med tilläggsuppgifter.
Företagsemail och brandväggar: Om inbjudan skickas till företagets e-postadress (t.ex.
@yritys.fi) kan organisationens säkerhets- eller skräppostfilter förhindra att meddelandet kommer fram. Om meddelandet inte anländer bör mottagaren be sin organisations IT-support att säkerställa att inkommande post inte blockeras samt lägga till Netvisor Signs avsändaradress ([email protected]) i listan över tillåtna adresser (whitelist).
När ovan nämnda hinder har utretts, skicka inbjudningar på nytt till mottagaren som en påminnelse från avsnittet Öppna inbjudningar.
Varför når inte SMS-inbjudan fram?
Om inbjudan skickas via sms kan avbrottet bero på följande orsaker:
Felaktigt eller saknat telefonnummer: Numret har matats in fel. Du kan i detta fall redigera telefonnumret på dokumentets sida med tilläggsuppgifter.
Abonnemangstyp: Mottagarens nummer är ett fast telefonnummer, servicenumret eller ett abonnemang som inte kan ta emot sms.
Abonnemangs- och spärrinställningar: Mottagarens abonnemang kan ha spärr för servicemeddelanden, spärr för okända nummer eller kommunikationsförbud aktiverat.
Telefonen är avstängd eller utanför nätet: Om mottagarens telefon är avstängd, i flygplansläge eller i ett skuggområde försöker meddelandetjänsten leverera meddelandet under en viss tid, varefter det kan förfalla.
Telefonens minne är fullt: I vissa äldre enheter kan ett för stort antal sms förhindra nya meddelanden från att komma fram innan gamla tas bort.
Spärr i mottagarens enhet: Mottagaren kan av misstag ha blockerat avsändarens nummer eller det meddelandeavsändar-id som systemet använder i sin telefon.
När ovan nämnda hinder har utretts, skicka inbjudningar på nytt till mottagaren som en påminnelse från avsnittet Öppna inbjudningar.
Denna artikel har översatts med hjälp av ett AI-baserat översättningsverktyg. Innehållet eller formuleringen i dessa instruktioner kan avvika från dem i andra instruktioner eller i programvaran.